2025年，我院严格落实上级政务公开工作要求，以提升服务透明度、保障公众知情权为核心，扎实推进各项工作，成效显著。现将主要情况总结如下：

　　一、重点工作推进

　　1.组织保障：成立以院长为组长的工作领导小组，明确各职能科室责任分工，将政务公开纳入绩效考核，完善核心制度体系，确保工作规范有序运行。

　　2.信息公开：聚焦医疗服务、医院管理、质量安全等重点领域，按要求公开核心信息，涵盖群众关切的关键内容；规范医生出诊、招标采购等信息公示，及时处理投诉举报和医疗纠纷，保障事项办结实效。

　　3.渠道优化：升级官网政务公开专栏，依托微信公众号等新媒体平台推送相关资讯，同时在院内等场所设置公共大屏，构建线上线下联动的公开渠道，方便群众获取信息。

　　4.监督考核：开展政务公开专项检查，及时整改存在的问题；聘请社会监督员，广泛接受社会监督；组织专题培训，提升工作人员业务能力，强化工作落实。

　　二、主要成效

　　1.医疗服务透明度显著提升，患者满意度持续提高；

　　2.重点领域公开规范有序，有效防范廉政风险，获上级部门肯定；

　　3.公开渠道更加便捷高效，群众反馈需求得到及时响应。

　　三、存在不足

　　1.部分政策解读形式较为单一，通俗性不足，不利于群众理解；

　　2.线上线下公开渠道的信息同步性有待加强，动态信息更新时效性需提升；

　　3.公众参与政务公开的积极性不够，在互动交流方面仍有提升空间。

　　四、下一步计划

　　1.创新政策解读形式，采用更贴近群众的方式开展解读，增强信息可读性；

　　2.整合优化公开渠道，建立信息同步更新机制，提升信息发布时效性；

　　加强工作人员常态化培训，拓宽公众互动参与渠道，持续提升政务公开工作质量。