病历复印和查询服务流程

一、病历复印地点

门诊楼4楼

二、服务流程

申请人提出申请并提供相关证明资料→病案管理科工作人员现场审核→资料齐全的予以办理（资料不全的需补齐证明资料后再给予办理）→根据申请人具体需求提供相应的病历资料→申请人缴费→病历资料复印盖章交申请人。

三、病历复印及查询的有关说明

1.有效身份证件：包括身份证、户口簿、军官证、护照等由公安部门发放的证件。（各类证件需提供原件）

2.可以复印患者病历的人员：患者本人或者其委托代理人；死亡患者法定继承人或者其代理人；公安、司法、人力资源社会保障、保险以及负责医疗事故技术鉴定的部门。

3.可以复印及查询的病历内容：体温单、医嘱单、住院志（入院记录）、手术同意书、麻醉同意书、麻醉记录、手术记录、病重（病危）患者护理记录、出院记录、输血治疗知情同意书、特殊检查（特殊治疗）同意书、病理报告、检查报告等辅助检查报告单、医学影像检查资料等病历资料。

4.需提供的证明资料：

（1）申请人为患者本人的，应当提供其有效身份证明原件;（2）申请人为患者代理人的，应当提供患者和代理人的有效身份证件，以及授权委托书（授权委托书需要患者签名加盖手印）;（3）申请人为死亡患者法定继承人的，应当提供患者死亡证明、死亡患者法定继承人的有效身份证件，死亡患者与法定继承人关系的法定证明材料；（4）申请人为死亡患者法定继承人代理人的，应当提供患者死亡证明、死亡患者法定继承人和代理人的有效身份证件，死亡患者与法定继承人关系的法定证明材料以及授权委托书（授权委托书需要委托人签名加盖手印）。（5）公安、司法、人力资源社会保障、保险以及负责医疗事故技术鉴定的部门，因办理案件、依法实施专业技术鉴定、医疗保险审核或仲裁、商业保险审核等需要，提出查阅或者复制病历资料的，经办人员需提供以下证明材料：①该行政机关、司法机关、保险或者负责医疗事故技术鉴定部门出具的调取病历的法定证明；②经办人本人有效身份证件；③经办人本人有效工作证明（需与该行政机关、司法机关、保险或者负责医疗事故技术鉴定部门一致）；④保险机构还应当提供保险合同复印件、患者本人或者其代理人同意的法定证明材料;患者死亡的，应当提供保险合同复印件、死亡患者法定继承人或者其代理人同意的法定证明材料。合同或者法律另有规定的除外。

5.收费标准：按照市物价局相关规定：医疗机构复制病历资料，可以按照规定收取工本费（目前按0.5元/张收取）。支持现金、微信和支付宝多种缴费方式。

备注：在任何情况下，不允许患者持病历原件离开医院复印；复印的病历现场盖章，后续不予补盖章。