在淮南市二院的中医科，每天都在上演着温馨和谐的医患故事，而患者郝先生与医护人员之间的一段经历，就是其中一曲动人的和谐乐章。

　　患者郝先生因腰椎间盘突出备受病痛折磨，经亲友介绍，来我院中医科进行治疗。在住院期间，郝先生和医护人员之间出现了一些误会。然而面对这一情况，主任王怀友和护士长闫晨晨积极做好有效沟通，在多方努力下，成功化解了彼此间的隔阂，展现出了医护人员高度负责、耐心包容的职业素养，以及设身处地、真诚共情的人文关怀。

　　在遵循医保规定的出院标准下，患者郝先生已符合出院条件。然而，郝先生对此却心存疑虑与困惑。王主任与闫护士长见状，立刻以温和且耐心的态度为其详细阐释，告知郝先生虽然即将出院，但我院中医科对其病情的关注并不会就此终止。在出院之后，我们会定期安排随访工作，专业的医护人员会持续追踪病情发展态势，同时还会依据病人的实际状况给予精准且实用的健康指导，从饮食、作息到康复训练等多方面提供全方位的建议。经过医护人员细致入微的沟通与说明，郝先生心中的担忧逐渐消散，最终对出院安排表示理解与认可，欣然接受出院的安排。

　　在整个过程中，中医科的医护团队成员会认真倾听患者郝先生的诉求与困扰，不推诿、不回避，以专业的态度剖析问题根源，用温暖的话语安抚患者情绪。在解决实际问题的同时，也注重呵护患者的心理感受，使紧张的医患关系得到缓和，为后续的治疗护理工作奠定了良好的信任基础，让医疗服务不仅有技术的精度，更有人性的温度。

　　王主任的医疗团队会根据患者郝先生的身体情况，制定个性化的治疗方案，同时也会耐心地向患者解释，用通俗易懂的语言让患者明白治疗的原理和预期效果，让其更深入了解发病的原因和康复的措施。闫护士长更是带着护理团队，时刻关注着郝先生住院期间的每一个细节，从病房环境的舒适度，到患者日常护理的点滴，让郝先生感受到了家人般的关怀。

　　康复后的郝先生，心中满是对医护人员的感激之情。为了表达这份深深的谢意，他特地为中医科的医护人员送上了锦旗。锦旗上熠熠生辉的字迹，不仅是对医护人员精湛医术和优质服务的认可，更是医患之间情感的纽带。这面锦旗，承载着患者对淮南市二院中医科的赞誉，也见证了一段从误解到理解、从怀疑到信任的医患和谐佳话。我院中医科拥有一支经验丰富、技术精湛的医疗团队，秉承传统中医理念，结合现代医学技术，以患者为中心，用爱心、耐心和责任心，致力于为每位患者提供优质、全面、细致的个性化医疗服务。

　　我们的特色包括但不限于：

　　1. 传统中医疗法：针灸、拔罐、推拿等，帮助患者调理身体，缓解病痛。

　　2. 中药治疗：根据患者体质，辨证施治，开具个性化的中药方剂，达到治疗与调理的双重效果。

　　3. 中西医结合：在保持中医特色的同时，引入现代医学技术，采用集束式联合治疗，如小针刀技术与冲击波治疗相结合，加速患者康复进程，提高整体治疗效果。

图   片：闫晨晨 编   文：张雪 初   审：刘震东 复   审：张震 终   审：冯希武